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產品經理學習了解下常犯的錯誤有哪些?

來源:培訓無憂網 發布人:星星

2022-01-14 16:21:25|已瀏覽:3571次

產品經理常犯的錯誤

錯誤1:忽略逆向流程,無法形成閉環

       逆向流程與正向流程相斥,泛指用戶在使用產品服務過程中產生的信息撤銷、貨物返回流程,比如電商工具的退款售后流程,聊天工具的消息撤回流程,理財用具的提現流程。產品經理在設計的時候,往往把大部分精力放在正向流程的設計上,忽略逆向流程。實際上在與競品的競爭過程中,真正留住用戶是逆向流程的使用體驗,因為大部分功能正向流程的用戶體驗相差不大。
錯誤2:領導式需求評審
       產品經理領導式,發通知的評審方式,即無效果,也浪費時間。最理想的需求評審一定程度上接近于“頭腦風暴”,不管是業務評審,還是技術評審,要確保大家對評審的內容有了解,并能給出適當的建議。在評審時的方案碰撞、問題探討,是驗證需求可行性的重要途徑,可以極大程度的定位需求要點,減少研發不必要的延期。
錯誤3:功能一次性做完
       失敗的應用有一個共同特征:做初版產品的時候,把需求做的極其大、全、宏遠,最后斥巨資、花費半年甚至更久做出來的產品用戶卻不買賬。當下互聯網產品,不確定性太大,需要最快的產品研發速度和最小的可行產品;以及時收集用戶反饋,快速迭代的方式產出功能,才是最合理的。功能一次性做完看似要求完美,其實缺乏與時俱進的創新能力。

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