基礎課：鍵盤分區講解及鼠標使用方法和技巧、指法、中英文輸入法（五筆、搜狗、微軟拼音等），計算機硬件構成及認識、馮諾依曼架構
Windows操作系統：Windows概念和發展、區別及應用領域，桌面和圖標、排列圖標、菜單、窗口、對話窗口、桌面設置、顯示屬性設置、文件管理、控制面板。
互聯網應用：常用瀏覽器的分類、搜素引擎的應用、Internet的設置、網上購物、網上支付、電子郵件的收發等
Word字表處理：排版利器Word文字處理、圖片樣式及處理、圖文混排技巧及高 級排版，表格制作及樣式應用，郵件合并、公式域、錄制宏
Excel電子表格：數據處理專家表格制作、樣式設計、單元格相對、引用和混合引用、數據分析、分類匯總、合并計算、表格制作、數據透視表、公式、函數講解及應用
PowerPoint軟件：商務辦公、宣傳展示PPT的基本操作、演示文稿制作及技巧、特殊版面設置、特殊效果制作、圖片的應用、形狀和SmartArt圖形應用、多媒體制作和輸出
專業證書：國 家人社部高新技術OSTA認證、國 家教育部計算機等級證書、國 家教育部NIT證書、國 家工信部證書

掌握三大辦公軟件
學習后能熟練掌握windows的操作方法和使用技巧，可利用word來進行辦公日常所需文檔的處理；利用excel來處理電子表格。
了解高階技巧
不僅可以讓初學者迅速入門和提高，也可以幫助中、高階用戶，迅速提高EXCEL運用能力，多方面了解其的功能和高階技巧。
勝任辦公工作
應用ppt幻燈片處理公司的會議記錄播放、產品的演示、培訓講解等；從零基礎學習達到綜合能力突出的文秘人員職位要求。

多看視頻

多看網上視頻，在百度視頻里輸入Word操作技術，EXCEL操作技術，PPT操作技術等，然后邊看邊學，并時常溫習，多加思考，要熟悉這三大辦公軟件的構成特點，及其主要菜單工具的內容屬性。
扎實基礎
先從Word學起，先從基礎學起，找份基礎教材，扎扎實實地學，不要求“快速”。因為基礎扎實了，后面的學習就容易了。跟著教材操作，還要敢于探索，軟件界面上隨便點，遇到問題再發問。

1、上機操作

全程親自動手上機操作，提升獨立運用的能力
2、系統全面
從基礎入門到精通，全程精細化講解，讓你思路清晰
3、通俗易懂
課程融入工作中常見的實際案例，一點即通
4、優師授課
由從事本課程教研工作多年，主管級別以上優師主講