電腦在睡眠或休眠后藍(lán)屏、死機(jī)，只能長按電源鍵關(guān)機(jī)再重新開機(jī)。然而此操作不能真正解決問題，后續(xù)仍然有可能出現(xiàn)喚醒異常。故遇到筆記本睡眠或休眠后喚醒異常的機(jī)臺(tái)，可嘗試哪些排查？
更新IMEI驅(qū)動(dòng)
新安裝或升級(jí)到Windows 10系統(tǒng)后的機(jī)臺(tái)，通常會(huì)自動(dòng)安裝Intel Management Engine Interface 驅(qū)動(dòng)（IMEI 驅(qū)動(dòng)），但此版本的驅(qū)動(dòng)可能存在兼容性錯(cuò)誤問題，可能會(huì)讓筆記本電腦無法從休眠或睡眠中正常喚醒。在此情形下，可嘗試本方法排除。注意：此方法僅適用于搭載 Intel 芯片組的機(jī)臺(tái)。
1. 更新Windows 10系統(tǒng)到最新
依次進(jìn)入【設(shè)置】【更新和安全】【W(wǎng)indows更新】【檢查更新】，將操作系統(tǒng)更新到最新。Windows 10 更新己整合新版本的 IMEI 驅(qū)動(dòng)程序（v11.0.0.1166/11.0.0.1176/11.0.0.1189或以上版本），這些版本可解決此問題。
2. 如果Windows更新不能自動(dòng)安裝新版驅(qū)動(dòng)，可以手動(dòng)升級(jí)驅(qū)動(dòng)。
(1) 右擊開始菜單（或【W(wǎng)IN】+【X】快捷方式打開），依次選擇【設(shè)備管理器】【系統(tǒng)設(shè)備】，右擊【Intel(R) Management Engine Interface】（IMEI驅(qū)動(dòng)，用于芯片熱能的管理）并選擇【更新驅(qū)動(dòng)程序】。
(2) 連接網(wǎng)絡(luò)并選擇【自動(dòng)搜索更新的驅(qū)動(dòng)程序軟件】，系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)下載適合的兼容版本。
(3) 或者選擇【瀏覽我的計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件】、或者點(diǎn)擊【卸載設(shè)備】，然后選擇并重新安裝官網(wǎng)對應(yīng)機(jī)型下面下載到的最新版的IMEI驅(qū)動(dòng)。
(4) 若以上方法無效，請右擊【開始菜單】進(jìn)入【設(shè)備管理器】，點(diǎn)開【系統(tǒng)設(shè)備】，右擊【Intel Management Engine Interface】選擇【屬性】【電源管理】，取消勾選【允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源】。
(5) 如果這些方法仍無效，請?jiān)谠O(shè)備管理器中右鍵單擊【Intel(R) Management Engine Interface】選擇【禁用設(shè)備】。
其它排查
如果沒有IMEI驅(qū)動(dòng)，或以上方案沒有效果，可以重新安裝ATK和顯卡驅(qū)動(dòng)，還原最近對系統(tǒng)做過的改動(dòng)嘗試。
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