用戶體驗很差的原因

用戶體驗很差的原因有哪些？作為技術研究的敲門磚，將內容策略與用戶體驗兩者結合，是非常有挑戰(zhàn)性、有意義的。下面小編為大家?guī)�來了用戶體驗很差的原因及相關內容，供大家參考。

設計很棒，但用戶體驗很差的原因

為什么內容策略對用戶體驗來說很重要

爛內容永遠不能帶來好的用戶體驗。只有內容既有條理性又提供給用戶所有需要的信息，才能創(chuàng)造一個好的用戶體驗。

為了確保內容能帶來好的用戶體驗，內容撰寫人需要注意以下幾點：

清晰而易讀

讓內容更加容易理解，并不意味著單純地刪減內容，而是讓它更加易懂、易讀、便于瀏覽。

首先，內容通過一個恰當?shù)臉祟}和一個輔助的副標題來呈現(xiàn)清晰的結構，再點綴以適當?shù)囊曈X材料(即用于說明和展示的表格、圖片、影像等)。

出色的信息架構

內容策略其中之一，就是要創(chuàng)建最好的信息層級。把內容組織好，能讓用戶通過層級結構來理解內容。

你可以通過強化內容在網(wǎng)頁上的呈現(xiàn)方式來創(chuàng)建層級。當內容放在恰當?shù)奈恢脮r，能提高可讀性，有助于用戶的理解。

以前做線框圖時，只是在灰色框里面放上亂數(shù)假文(即Lorem Ipsum，常用于測試不同字體效果的無意義文字。

比如Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit…)，再在前面用箭頭標注就好了。然而現(xiàn)在卻要結合真實的內容，從而使架構達成整體設計的目的。

關注用戶

內容撰寫人有時會因為沉浸于研究和內容而得意忘形，忘記他/她真正的讀者是誰。

嚴格遵守用戶體驗最重要的準則——把用戶放在第一位，我們才能把內容策略發(fā)揮到最大功效。當你在構思內容時，應該與用戶體驗團隊一起創(chuàng)建用戶畫像。

提高轉化率

只有當用戶體驗十分順暢和愉悅時，才能獲得高轉化率。一個內容導向的用戶體驗，體現(xiàn)在清晰的遣詞、顯著的行為召喚(call-to-action)和價值定位。

像這樣，成為刺激轉化率的有力武器，才是內容策略的用武之地。

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