2022-06-26 18:49:41|已瀏覽:213次
網頁設計會遇到些什么問題
網頁設計會遇到些什么問題?設計網頁時,請密切關注用戶的搜索記錄,進一步了解用戶行為,挖掘搜索功能的不足。通過對搜索結果打標,如“最佳匹配搜索結果”,提高搜索度。下面介紹網頁設計會遇到些什么問題,希望對您有幫助。
一、信息孤島
有些網站只零散著幾條信息,且信息之間沒什么關聯。
有的用戶看到這種“孤獨”且無法點擊的信息,會覺得網站其他頁面的內容也一樣淺薄。找不到額外有用的信息,他們最終會流失到競爭對手那兒、或直接自行Google查詢。
也有用戶試著重新訪問,結果卻發現信息出現在預期之外的地方,而且與第一次看到的內容樣式完全不同。還有用戶的確找到了這些“孤獨”的信息,卻得費勁心思把它們拼湊在一起。不管怎樣,這都給用戶留下了極差的印象。
從公司角度看,這種設計方式不但造成了糟糕的用戶體驗,也暴露了其失敗的內容管理策略——某一模塊信息重復,不同模塊本該相同的信息卻彼此不同或矛盾。
一種解決方案是為內容相關的不同頁面提供相關鏈接。還有一種更好的方案,就是反思自己的網站信息為何都如此“孤獨”,然后重新整合構架、并在最合適的地方提供鏈接。與其不斷重復相同的信息,不如在網站其他頁面加上鏈接,鏈到信息首次出現的位置。
二、點擊次數過多
即使用戶可以明確目標信息的位置,體驗也仍會被意外出現或冗長的操作中斷。
網站設計團隊經常會念叨用戶在獲取目標內容前應該點擊幾次。其實沒有“魔法數字”——點擊的質量遠比數量重要。原則上,用戶每點擊一次,就應該離目標內容近一點。如果反復讓用戶點擊,只會激怒他們、浪費他們的精力。
設計師有時忘記規劃用戶查找內容的路徑,導致網站頁面之間缺乏關聯。所以,在正式設計前請先分析透徹用戶的操作路徑,想想有沒有更簡短的方案。
三、價格隱藏
在決定為某事物買單之前,用戶需要了解相關價格、訂閱費、便利費、附加費等。43個研究對象中有兩三家網站價格信息獲取路徑太過復雜。比如,要在AARP的網站查到會費價目,須得完成好幾步不必要的會員購買流程。請記住,在執行復雜操作流程前,先讓用戶了解到基本信息。
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