為緩解企業生存壓力只能通過快速招生。復課后，有7成的教育培訓機構將重點精力從教學授課轉向招生引流。

    為盡快補充現金流，培訓機構紛紛出奇招，通過最為“短平快”的方法開始了野蠻的生源爭奪：價格戰、接盤倒閉機構生源、渠道壟斷、挖墻腳、…… 剛經歷過疫情碾壓的幸存者們更是膽戰心驚。 培訓機構的精力投入傾斜影響到了所提供的服務質量。一但精力分散不濟，基本盤失守，經營將更雪上加霜。

    疫情后，驚魂未定的培訓機構紛紛調整自己的教學模式。加之疫情后各方面對在線教育模式的鼓吹，68%的培訓機構引入和開發了自己的線上課程。然而學生線上課程出勤率并不理想，出勤率100%的機構僅占6%。

課程降價

    疫情后，家長錢包迅速干癟。為了迎合家長的錢包，很多培訓機構或多或少的對價格進行了一些調整，課程單價從三位數，變兩位數，折扣越大越高…價格戰已經悄悄展開。一旦進入價格戰怪圈，行業將沒有贏家。而在房貸、車貸擠壓下的大眾，自然會放棄一些非必要的培訓課程，在關注價格的同時，家長對所購買的機構服務質量產生更大的期望。

    精細化運行時代的開啟

    重壓下，培訓機構將被迫思考精細化運營，培訓機構精細化運營時代或將正式開啟。

    服務價格 VS 服務性價比

    教育培訓行業作為最為典型的服務行業，提供的是非標、柔性的服務商品。非標，更應思考和體現個性化、差異化。柔性，則需要讓人感受到服務的溫暖。而家長的期望不僅僅是價格，要求的是一種性價比，是物有所值，畢竟人參和白蘿卜不是一個價，把自己當人參買，比對還是品質。只有提高服務質量，讓教學和服務產生高溢價，家長的眼睛才不會只盯著價格看。

    課程 VS 課程體系

    受疫情影響，機構環境、距離遠近、班級學員密度、上課頻率均成為影響家長決策的因素。

    小編在和培訓機構的訪談中，不少培訓機構反應，很多家長希望機構推出按季度甚至以月為繳費周期的套餐課程。縮短繳費周期的套餐，雖使得一次性現金數量有所減少，但在復課后全國各地疫情時常零星閃現的環境下，收費周期的縮短一方面使得用戶及時止損的心理訴求。同時適應了疫情期間的家庭收入現狀，應該是比打價格戰更為理性的一種調整。

    根據家長需求變化重新梳理自身課程資源，對每個套餐使用對象進行明確定義，設計出符合和保障學員能力提升的階梯式套餐關系，最終用階梯式的精致服務實現對現有生源的續費引導。疫情影響下，教師人才流動加劇，只有精心構建的課程體系才是自己鐵打的營盤。

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