首先要獲得運營人員的支持，如果他們不參與進來，整個過程會很難做。通過不斷的交流，他們可能會很樂意一起做用戶訪談等的工作。這個看你的溝通能力了。然后獲得團隊其它同事的支持。需要不UE設計斷展示階段性成果，大家會慢慢認識到ue工作的作用。有過這么一次以后，團隊里認識到這個職位的職能，以后就可以開展更深入的工作了。還有一些小經驗，例如:產品的定位與用戶體驗的關系?記得在"如何量化用戶體驗"里提到四個方面，其中品牌和內容占了其中一部分，我現在認為這個的權重性應該更高一些。如果定位模糊，只是不斷的提高易用性，并不能給用戶很好的體驗。有時間要讀讀《情感化設計》，似乎現在自己開始更傾向于產品對用戶心理的影響，易用性只不過是個基礎罷了。

      產品的用戶群?ue設計。前面一段時間的思考。10%的用戶是活躍的，是領袖，是流行者。而80%的用戶都是可引導的，產品設計成什么樣，用戶就會是什么樣子。我們幫用戶創造價值，定位在挖掘用戶深層需求去做創新，而不是表面性的"用戶說一，我們做一"。UE=UserExperience=用戶體驗。用戶使用流程的交互設計是站在產品和體驗兩個角度，更合理的進行產品設計。即保證完整的業務UE設計邏輯和產品利益，又用最小的交互成本讓用戶完成任務;"界面呈現的交互設計"更多是站在易用性的角度優化"人機交互過程"，讓交互成本再小，易用性更強。

      在成熟的團隊，或者交互更復雜的產品中，有人專門做偏向于產品的"流程交互"，有人做偏向于UI的"頁面交互"更合適些，因為你經常會發現你的產品人員不懂界面設計，你的界面設計人員不能產品流程…還是那句話:團隊中如何分工無所謂，有什么樣的職位無所謂。不一定非得分開"流程交互"和"頁面交互"，但這些事情都是要有人做的，分不分開要看你的實際情況。

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