
隨著生活條件的改善,越來越多的人都選擇在網上購物,這也帶動了電子商務的發展,在電子商務領域很重要的一環就是我們的電商運營,很多的商家都在這發現了商機,也有人開始關注淘寶直播運營激勵機制的面向人群,今天就講解有關于淘寶直播運營激勵機制的面向人群。
對于一個裂變的活動,好的工具只是一方面,還有活動的啟動量、裂變機制,刺激機制以及執行細節。這些點沒有做好的話,再牛的工具都做不好活動。關于激勵機制,我們主要考慮到四種人群的激勵即可:
1.淘寶直播運營激勵機制的面向人群——羊毛黨
這些人雖然只是不會購買你的產品,但是他們仍然對你非常有用。雖然對你的產品本身不感興趣的,但是他們就是想要免費得到一些贈品。你只要設置一些成本比較低的獎品給到他們,讓他們按要求轉發活動海報或者鏈接即可免費得獎。
舉個例子:只要將這個活動鏈接、或者海報接連分享至朋友圈三天,或者集贊滿56個,即可免費領取車載吸塵器一臺(拼多多上有十塊左右的,最好還是用自己公司的低價產品)。羊毛黨們不會購買你的產品,但是他們可以為你付出時間、精力,幫你做擴散。
2.淘寶直播運營激勵機制的面向人群——潛在消費者
這群人本身就對你的產品是有興趣的。這個時候,你剛好做了一個活動,活動力度還不小,他們基本就購買了。同時如果他們還幫你宣傳的話,不僅僅可以把活動觸達到他們的好友。這些好友就是你的新用戶,根據物以類聚人以群分原則,這些人大都也是相對比較精準的粉絲。
另外這些原本的潛在消費者還能獲得羊毛黨們所得到的東西,下單后又可以獲得超值的贈品。比如高價的優惠券、直播間贈品等等的,購買后再送各種店鋪優惠券等,用戶體驗就會很好了。所以這些潛在消費者本來對產品就是有需求的,這樣的活動對他們來說就是臨門一腳而已。
3.淘寶直播運營激勵機制的面向人群——老客戶
對老用戶來說:他本身都已經購買過你的產品了,這個時候他們就是你做活動最好的種子用戶,核心是讓他們幫你擴散這個活動,特別鐵粉還能讓他們免費給你宣傳。普通的老客戶,一樣用激勵的方式去觸發他們分享,比如你讓你的老客戶邀請三個好友來參加活動,就可以免費送你某個獎品,如果加上分傭激勵,推薦好友下單了,還能獲得傭金。對于老客戶來說,他對你的產品或服務已經有了一定認知,這種活動不斷激勵他們幫你傳播引流轉化,對你來說大大提升了他們的終生價值。
4.淘寶直播運營激勵機制的面向人群——KOL(意見領袖)
首先得了解為什么要找KOL,因為作為意見領袖,他們身邊聚集著一大批跟他們價值觀相同的人群,只要KOL一句話,大都粉絲們都會相信KOL的推薦。那么KOL從哪里找呢?最簡單的就是直接找跟自己用戶群體相關賬號的運營人員,或者相關社群的群主。針對這些KOL,更要想辦法給他們各種激勵。
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