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2022-01-18 12:56:23|已瀏覽:169次
一、謊報(bào)硬件故障
電腦一個(gè)小故障或者可能是內(nèi)存松了插拔就可以解決的事情,卻說是某個(gè)硬件的問題,要求更換新的硬件,舊的硬件一般用戶不會(huì)要了,也就是說賺了兩份錢,舊硬件也可以值點(diǎn)錢賣了,新硬件也可以獲得利潤(rùn)。
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如果商家說是內(nèi)存壞了,插上新內(nèi)存就可以了,這時(shí)可以讓他當(dāng)面將“舊”內(nèi)存進(jìn)行安裝,驗(yàn)證是否真的壞了,不要商家說哪個(gè)硬件壞了,就是哪個(gè)硬件壞了,要知道確定之后再下結(jié)論。但是你如果人不在現(xiàn)場(chǎng),商家給你電話說哪個(gè)硬件壞了,千萬(wàn)不要在電話中說不修了,以防商家故意將硬件損壞。
二、硬件偷梁換柱
有客戶去維修電腦,經(jīng)過交談之后,如果商家發(fā)現(xiàn)客戶一點(diǎn)都不懂,會(huì)更換客戶的硬件獲利,以次充好、已假換真是經(jīng)常有的事情,最好要記住自己的電腦配置,以免有不良商家偷梁換柱。一個(gè)真實(shí)的案例,之前有一個(gè)朋友去維修電腦,由于在異地,只有在當(dāng)?shù)卣译娔X維修店進(jìn)行維修,回來發(fā)現(xiàn)的自己金士頓內(nèi)存被商家換了一根金士頓假條,再去找商家就不承認(rèn)了,之間電腦沒有被任何一個(gè)人碰過,肯定是調(diào)包了,最后報(bào)警也沒有證據(jù)不了了之了。
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如果熟悉自己的電腦配置,例如CPU型號(hào)、顯卡型號(hào)、內(nèi)存容量與品牌,有之前裝機(jī)的配置單最好,電腦維修人員在拆開您的電腦時(shí)候,可以要求將電腦硬件拍個(gè)照片或者記錄每個(gè)硬件的序列號(hào),并明確提醒自己電腦的大致配置情況,留機(jī)維修的時(shí)候必須要開取詳細(xì)的電腦配置單,例如什么品牌什么型號(hào)等。
三、硬件高價(jià)維修
高額電腦維修費(fèi)用,市場(chǎng)價(jià)200元的維修費(fèi),可能通過某種形式收取600元,甚至上千元不等。例如一個(gè)主板電容壞了導(dǎo)致了電腦故障,其實(shí)壞了電容也就幾毛錢的事情,收取你幾百元是常有的事情,所以一定要咨詢具體壞的哪里,最好可以在現(xiàn)場(chǎng)看著維修。
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一定要求商家先排查問題,再進(jìn)行報(bào)價(jià),具體是什么部件導(dǎo)致的故障,如果價(jià)位偏高,建議換一家咨詢電腦維修費(fèi)用,千萬(wàn)不要說直接維修,到時(shí)維修好了,別人開了高價(jià),你就難受了。此外,建議大家不要說什么修好就行價(jià)格無(wú)所謂之類的話語(yǔ),應(yīng)該說,如果貴了就不修了或者貴了也修不起之類的。
四、明明可以維修,卻讓你更換硬件
這點(diǎn)基本出現(xiàn)在筆記本維修中,例如主板有點(diǎn)小問題,一個(gè)短路的問題,維修十分簡(jiǎn)單的事情,商家會(huì)和你說主板壞了,維修不了,需要更換主板,但是商家一般收了更換主板的費(fèi)用,而是給你維修,或者真給你換主板,舊主板它也可以這錢賣了。
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如果商家讓你更換主板,說主板維修不了了,你直接說更換太貴了,不修了,你找其他商家再問問情況,對(duì)比三家,如果都說維修不了了,那么確實(shí)是維修不了了,只有更換主板了。
總結(jié):
維修電腦最好正規(guī)電腦維修店,最好本人在現(xiàn)場(chǎng)看著維修,你的任務(wù)就是看著自己的電腦,以免商家從中對(duì)硬件做手腳、硬件被掉包等,建議大家找免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)的,不要最后別人開高價(jià),你不愿意,還收取一個(gè)50-100元的檢測(cè)費(fèi)用,排查出問題之后,先確定報(bào)價(jià),再維修。此外,如果更換硬件,例如主板,還有有一定的價(jià)值的,更換的配件建議帶走,或者折價(jià)給商家。
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