我們看待問題永遠都不要抱著一個「非黑即白」態度，只有站在不同的角度，才能對一個事物有一個盡量全面而又客觀的認識。對于點贊這個功能，我們可以從三個角色去分析。產品方、內容消費者、內容生產者。
首先我們從產品方來分析，以前面提到的掘客網站來舉例，如果沒有點贊功能，網站首頁被推薦的文章都是靠編輯手動去維護。編輯需要自己去看文章來判斷它值不值得推薦到首頁。如果文章量太大，那么需要花大量的時間去審核文章的質量。這是一個巨大的運營成本，而且一些質量較高的內容可能沒有被及時關注到而被淹沒。就算編輯有時間一篇篇的去審核文章，編輯的口味可以100%跟用戶相契合嗎?說不定，編輯推薦的內容用戶壓根不愿意看呢。
1、產品方角度：引入點贊功能，就相當于讓每個用戶都參與到網站的內容運營上。這樣既節省了成本，又保證用戶喜歡的文章可以獲得推薦。
2、內容消費者的角度：根據點贊數我們可以甄別的內容的質量。點贊數高的內容質量都不會太差。在B站的首頁，一些視頻會打上“6千點贊”和“點贊飆升”這樣的標簽來吸引用戶來點擊觀看。
3、內容生產者的角度：點贊意味著你的內容受到大家的認可，這是一種正向的心理反饋。可以激勵用戶去生產更多的內容。就拿我來說，每次看到你們給我視頻的點贊，我就開心的像個200斤的孩子一樣。
從內容消費者和生產者兩個角色，我們可以提取出兩個關鍵詞：篩選和激勵。
點贊數可以幫我們對內容的質量有一個大概的了解，幫助我們篩選出優質的內容。但是點贊數也具有欺騙性，點贊高的內容并不100%意味著質量高。例如，籃球是一個飯圈化非常嚴重的運動。任何一個籃球新聞底下都會有各方的球迷撕個不停。科比球迷、詹姆斯球迷、庫里球迷。
在這樣的一個環境中，獲得高贊的評論往往不是那些理性分析的干貨，而是專門用來帶節奏的偏激觀點。例如你在庫里受傷的新聞底下刷“73勝總亞軍”。那么庫里的球迷肯定會反擊，一旦庫里球迷反擊，詹姆斯球迷和馬賽克球迷就會參戰，然后整個評論的熱度就會迅速的頂起來。
反而一些客觀理性的觀點受到了大眾的冷落。我正兒八經的寫答案，反而沒有那些抖機靈惡意歪樓的答案得到的點贊數多，那么誰還愿意去認真的去寫答案呢?那么整個社區的生態就會受到影響。
所以你必須給用戶賦予我可以“鄙視”這個答案的權力。那么點贊功能的反面——點踩功能上線了。在沒有點踩功能的時候，你不喜歡這個內容，你可以進行的操作是「評論反擊」和「舉報」。這兩個都是交互成本非常高的操作，特別是舉報，為了避免惡意舉報，舉報的時候你需要輸入一大堆信息。并且舉報需要審核，無法給你帶來即時滿足。
而點踩功能，用戶只要輕輕一點就可以了，非常的便捷。如果這個內容被點踩的次數過多，就會折疊不再展示。這個相當于做了一個很好的引導，如果你想獲得關注度，老老實實的去生產內容，而不是做一些嘩眾取寵的事情來博取眼球。
點踩會傳遞負面情緒，所以一些產品即使上線了點踩功能，但是并不會公開點踩數。用戶只能知道自己有沒有點踩，不知道其他人有沒有點踩。代表產品：B站;為了照顧玻璃心的up主，B站沒有公開點踩數。我也不知道自己的視頻被踩了多少次，眼不見心不煩。
在熟人社交中，用戶想看到的是自己關心的內容，而不是最受歡迎的內容。所以點贊所扮演的內容篩選角色意義不是很大。點贊除了帶來激勵，也會帶來壓力。 注：尊重原創文章,轉載請注明出處和鏈接 http://m.dedgn.cn/news-id-15224.html 違者必究！部分文章來源于網絡由培訓無憂網編輯部人員整理發布,內容真實性請自行核實或聯系我們，了解更多相關資訊請關注UI設計頻道查看更多，了解相關專業課程信息您可在線咨詢也可免費申請試課。關注官方微信了解更多：150 3333 6050
