關于取消報關員考試及從業資格認定的問卷調查

       參與問卷調查的人數：62人

       參與調查人員的平均從業年限：12年

       參與人員所答問卷在各個口岸的分布：

       參與問卷調查人員提交答卷的時間：2017年3月29日、30日

       “消極影響大于積極影”的相關觀點

       ①報關人員的待遇和地位降低，薪資與素質要求不成正比，從而使得從業人員的職業認同感和進取心出現明顯下降。

       ②容易誤導企業認為海關事務視作不需要專門知識，疏于對關務人員素質的要求，間接危及企業日常進出口業務。

       ③考核和培訓的責任向企業轉移，增加了企業成本。

       ④從業門檻的降低，導致了整個行業從業人員平均專業水平的降低。

       ⑤對于招聘的員工，尤其是剛剛走出校園的人員，沒有相關的證明資料來印證人員的水平。

       ⑥行業人才有流失現象，愿意從事該行業的人數有所減少。

       “沒有影響甚至積極影響大于消極影響”的相關觀點

       報關的業務水平，從來不是由是否取得報關員證所決定的。

       補充說明：

       ①取消考試本來是為了降低入職門檻，但是現在招聘有一定素質的關務人員越來越困難。

       ②一般的操作人員相對比較容易招到，但有加貿、合規業務等經驗的人員缺乏。

       補充說明：

       ①也有通過專門的外部培訓機構進行培訓。

       ②“師傅”帶“徒弟”的模式盡管見效快，但不成體系，帶出來的員工往往知道“怎么做”，卻不知道“為什么這么做”，也不知道“怎么做更好”。

       補充說明：

       ①依據崗位類別，開展操作、合規師、歸類師等各個方面的水平認證。

       ②基礎測試（院校及大眾，設定基本入職要求）+水平測試（行業，建立晉升機制）+專業評級（專家，建立權威性）。

       ①由行業協會建立基本的從業資格認證標準，可以不強制考試，但是可以把這套標準進行推廣，由企業依據標準自行考核，保證遴選出具有基本素質的人員。

       ②參考財會行業，設定初級、中級、高級關務師，形成業務水平評價體系，并同時設定注冊關務師，建立第三方審計體系。

       ③在組織總體的業務水平考核外，設定更具有針對性的專業技術考核，例如從歸類、估價、加貿、合規等角度建立考核體系，引導從業人員培養自身專業技術特長。

       ④由行業協會組織企業間的業務交流，例如：業務技能大賽、經驗分享交流會等等。

       ⑤海關、行業協會定期組織政策、業務培訓。

       ⑥展開校企合作，院校負責準從業人員業務知識和技能體系的建立，企業積極參與到院校實踐經驗培訓活動當中，降低從業人員的就業成本，也降低企業招聘成本。

       本人愚見

       1. 燒菜做飯，每個人會，區別在于水平高低，所以，假如取消廚師職業資格認定也無大礙。但如果要想在廚藝上不斷提高、發展，取消廚師資格認定就是毀了這個行業。取消報關資格認定，結果必定同樣如此。

       2. 根據世界海關組織的研究報告，由報關專業人才和專業服務機構提供報關及其他關務服務是大趨勢，美國、日本、韓國、加拿大、歐盟等發達國家都有很好的報關師制度，中國反其道而行之，讓人驚愕。

       3. 報關報檢發生些許差錯，后果可能十分嚴重，國家不考試、不認證，就把這個責任推給企業，有規模的自己搞內部培訓，規模小的只能師傅帶徒弟，比較好的出路還是由行業協會來填補空白。

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