
項目經理,如何管理老板?在工作中,除了和團隊中的組員溝通之外,自己的上司(統稱老板)的接觸也在所難免。作為項目經理,屬于夾心層,不光要把整個團隊管理好,也不能忽視對老板的管理。
在考慮如何管理老板之前,可以先想一下自己比較反感組員做的事情有哪些。可以想象,你感到反感的,就是你老板感到反感的。以下是幾條需要注意的點。
1:向老板定期匯報
這點我覺得是重要的,沒有之一。老板手下有好幾個項目經理,讓他每次主動問詢不現實。另外很多時候,他不一定在公司,你想隨時匯報也不大可能。
所以和他定一個時間點,如期匯報近階段的工作內容以及可能存在的風險是什么。哪怕最近風平浪靜,沒什么需要說明的,也不要因此而取消報告,太平無事也是一種狀態,同樣需要報告。當然遇到緊急重要狀況,必須告知老板,讓他心里有個底。
這種問題要避免,我可以想象當時用戶打電話給老板時候,他那種心里很郁悶的狀態。其實我們平時何嘗不是這樣呢?所以遇到這種情況,告知老板現狀的同時,還要告訴他影響范圍,應對時間等等,讓他心里有個底,這樣他就可以比較從容地去應對更高層對他的疑問。
2:讓老板做選擇題,不要做問答題
帶著方案去找老板,而不是帶著問題去找老板。項目有風險了,別馬上就去和老板訴苦。他其實想知道的是不是有解決方案,而不是聽你在那邊嘮嘮叨叨地說這個問題發生的原因。
所以我們在給出方案的時候,我個人建議起碼要給出兩個方案供選擇,而且給出解決問題的所需要的時間。這樣老板看到方案,就能在其中找到一個比較合適的。哪怕所有方案都不合適,但他也可以從中找到靈感,想出一個更全面的方案。
3:別什么事都去找老板
老板請你來,就是很多事情他沒空做,所以需要有人來幫他分擔一下。如果你什么都事無巨細地去找他,我想他也會感到很煩。時間久了,甚至會質疑你的能力。
當然也有人認為,【我并不是不懂,就是想在老板面前混個臉熟】。要取得老板信任,最重要的還是工作能力。比如多次出現嚴重問題都能想到好的解決方案,或者這個項目基本沒有什么大的問題出現。老板都會記住你,沒必要采取這個形式去取得信任。
每位老板的做事風格都是不一樣的,那就需要根據他們的喜好去采取或者規避一些方式去管理他們。項目經理不能只是低頭做事,還需要抬頭看路。
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